Oficina de Turismo de Colmar y su Región

La Oficina de Turismo de Colmar, una asociación sin fines de lucro presidida por Eric Loesch y dirigida por Johny Royer, cuenta con un equipo de 25 empleados y 12 guías turísticos. Su función principal es recibir, informar y asesorar a los visitantes, ofreciéndoles servicios como la reserva de excursiones. El equipo de atención, compuesto por 12 consejeras de estancia, está disponible los 7 días de la semana, 364 días al año. Para complementar su labor, la Oficina dispone de un sitio web adaptable que presenta de manera exhaustiva los atractivos turísticos de Colmar y su región. A pesar del avance digital, sigue editando documentos en papel, distribuyendo en promedio 650,000 planos de la ciudad, 75,000 folletos turísticos y 350,000 documentos de eventos cada año.

Paralelamente, la Oficina tiene la misión de promover el destino Colmar ante el público general y los profesionales. Participa en varias ferias de turismo y recibe agencias de viaje, además de organizar estancias para periodistas y blogueros que desean realizar reportajes sobre la ciudad. Cada año, más de 150 actores de prensa reciben su apoyo. La promoción al público se realiza principalmente a través de sitios web y redes sociales, especialmente la página de Facebook de la Oficina, que cuenta con más de 78,000 seguidores.

La Oficina de Turismo también organiza varios eventos importantes, como los mercados de Navidad con animaciones como "Los niños cantan Navidad en las barcas", "Colmar celebra la Primavera", el "Festival Internacional de Colmar" y las animaciones folclóricas de verano. Estas manifestaciones atraen cada año a numerosos turistas y contribuyen a fortalecer el prestigio de la ciudad. Finalmente, ofrece a profesionales y visitantes una amplia gama de productos a través de su agencia de viajes receptiva, incluyendo visitas guiadas individuales o en grupo, así como estancias a la carta.